Страховые представители — это ваши главные защитники в системе ОМС. Они помогают решить как простые вопросы (например, замена или актуализация полиса), так и сложные ситуации, если вам отказывают в лечении или затягивают сроки приема у врача.

Как можно с ними связаться?

Способ №1: По телефону (самый быстрый путь)

Вы можете позвонить:

 В Единый контакт-центр в сфере ОМС Республики Дагестан: 8-800-222-29-05 (звонок бесплатный).

 На горячую линию вашей страховой компании (номер указан на обратной стороне вашего полиса ОМС).

 Через специальные телефоны прямой связи: такие аппараты установлены в холлах многих поликлиник и больниц республики — достаточно просто снять трубку, чтобы связаться со специалистом.

Способ №2: Личный визит в офис

Если вам привычнее общаться с глазу на глаз, вы можете прийти в один из филиалов страховых медицинских организаций, работающих в Дагестане (филиал АО «Макс-М» в г. Махачкале и другие представительства).

 Адреса, пункты выдачи полисов и актуальный график работы всех офисов всегда можно найти на официальном сайте ТФОМС РД.

Способ №3: Электронное обращение

Если ваш вопрос требует детального разбора документов, лучше направить письменный запрос. Это можно сделать:

 Через форму обратной связи на сайте вашей страховой компании.

На официальном сайте ТФОМС Республики Дагестан.

Обратите внимание: для подачи обращения потребуется авторизация через портал Госуслуг.